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Questions Fréquentes

UN PAIEMENT SÉCURISÉ ET FACILITÉ

Vos paiements sur notre site internet sont toujours sécurisés, car nous utilisons les technologies de paiement crypté SSL les plus performantes à l'heure actuelle.

UNE CONFIDENTIALITÉ ABSOLUE DE VOS DONNÉES 

Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous les traitons en total respect de la Loi information et libertés du 6 janvier 1978.

Ainsi, vos informations sont exclusivement utilisées par nos services internes et ne seront en aucun cas cédées ou vendues à des tiers sans accord préalable de votre part.

QUAND MA COMMANDE SERA-T-ELLE EXPÉDIÉE ? Votre commande sera livrée entre 1 et 4 semaines vers la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse. Et entre 2 et 5 semaines pour le reste du monde.

Suite à une forte demande de nos articles, nous avons dû allonger les délais de livraisons

Vous recevrez  un email automatiquement pour vous informer de la situation de votre commande.

Nous vous invitons donc à vérifier régulièrement l'avancé de votre commande et de consulter vos spams si vous n'avez pas reçu d'e-mail sur votre boite principal.

Gardez à l'esprit que les commandes ne sont pas expédiées le week-end ni pendant les jours fériés Français.

 

Certains de nos articles connaissant une forte demande, nous avons dû allonger les délais de livraison

NOS ENGAGEMENTS DE SATISFACTION 


ENGAGEMENT N°1 : DES PRODUITS DE QUALITÉ

 Chez Gadget Of Trends, nous vous proposons uniquement des produits de qualité. Nos équipes s'efforcent de trouver ces produits afin de répondre à vos besoins tout en conservant des tarifs accessibles à tous.

ENGAGEMENT N°2 : DES INFORMATIONS CLAIRES ET TRANSPARENTES 

Gadget Of Trends n'a aucun secret pour ses clients. Nous publions de manière transparente toutes les informations et conditions de nos offres. Nous sommes avec vous dans une relation de confiance.

ENGAGEMENT N°3 : NOUS SOMMES À VOTRE ÉCOUTE 

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes d'informationf et à les traiter le plus rapidement possible. Pour nous, il est important d'échanger avec vous en toute transparence. C'est pour cela que nous mettons à votre disposition un onglet "Nous contacter" vous permettant de nous faire parvenir vos demandes.

UN RETOUR GARANTI

Vous avez le droit de changer d'avis ! Gadget Of Trends vous garantit un délai de rétractation de 14 jours à compte de réception de votre produit pour nous signaler votre intention de retourner un article, puis un délai supplémentaire de 7 jours pour effectuer le retour du produit, en bon état et dans son emballage d'origine.  Une fois réception du produit dans nos entrepôts, Gadget Of Trends vous rembourse le montant total du produit retourné. Le remboursement peut prendre 3 à 8 jours avant d'être affiché sur votre compte bancaire.

Si vous avez des questions ou un besoin particulier n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.